As estatísticas provam que sabemos muito bem registras as reclamações. O problema ainda está na solução. Por exemplo, as operadoras de telecomunicações lideram as queixas feitas à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Foram 153,7 mil queixas, 35,7% superior as 113,2 mil realizadas em fevereiro do ano passado. Em Tubarão o setor lidera com 90 reclamações entre as 301 feitas no mês passado.
Mas as soluções gente? O povo reclama, mas quer soluções. Alguém sabe as estatísticas disso? Se não é para resolver, do que adianta contabilizar?
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Comentários são sempre bem-vindos e importantes para que se preserve uma das características essenciais da ferramenta blog: seu caráter colaborativo. No entanto, é fundamental garantir que esse ambiente mantenha seu propósito e conserve os objetivos de acordo com os quais foi idealizado.
Pensando nisso, adotamos a seguinte política de moderação:
• o envio de comentários não implica automaticamente na sua publicação;
• os comentários devem estar sempre relacionados aos temas tratados nos posts e podem, ou não, ser publicados no blog;
• ao enviar qualquer comentário, o usuário se declara autor legítimo do material, responsabilizando-se e isentando o autor do blog de qualquer reclamação ou demanda e autoriza sua reprodução gratuita e definitiva;
• os comentários não poderão conter manifestação de qualquer forma de preconceito; linguagem grosseira e obscena; agressão, injúria, difamação ou calúnia a pessoas e instituições; propaganda político-partidária ou que faça menção a empresas e marcas.